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Versand
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Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.
Bearbeitungszeit
- Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
- Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen bearbeitet.
Sollte es aufgrund einer hohen Nachfrage oder unvorhersehbarer Umstände zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie per E-Mail.
Lieferzeit
Die geschätzten Lieferzeiten betragen:
- Deutschland: 5–10 Werktage
- Europa: 7–15 Werktage
- International: 10–20 Werktage
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielland, Zollabfertigung oder Versanddienstleister variieren.
Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Gegebenenfalls bieten wir kostenlosen Versand für ausgewählte Produkte oder Bestellungen ab einem bestimmten Bestellwert an.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.
Zoll und Einfuhrgebühren
Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen.
Diese Kosten trägt der Kunde und sind nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten.
Falsche Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig.
Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund einer falsch angegebenen Adresse übernehmen wir keine Haftung.
Beschädigte Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter:
E-Mail: Eklapplight@gmail.com
Bitte senden Sie uns Fotos der beschädigten Verpackung und des Produkts, damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können.
Kontakt
Eklapplight
Sankt Pauli Hafenstraße 89
20359 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 178 2547130
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